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就这么短短几分钟，满意值竟然就减少了50多点！
要知道，今天开张以来还没赚这么多呢。
最要命的是，锐减还在继续。
他已经在赔命了。
不对劲。
廖初皱起眉头，对两个打下手的员工道：“三分钟后关火出炉。”
他刚出去，就见关文静满面焦急地走过来。
“老板，有个老太太在捣乱，好些第一次来的客人瞧着表情都不太对了。”
那边吱吱已经忍不住跳起来跟老太太对阵了。
“大娘，话可不能乱讲。确实，各人口味有差异，您不能接受也正常，但可不好随便诋毁啊。”
她以前还不爱吃鱼呢，也从没因为这个而说过哪家水产店的坏话啊。
作为一名长期的吃播，她可太清楚名誉对一家餐厅的重要性了。
别是哪个竞争对手雇佣来泼脏水的吧？
“我这么大年纪了，胡说啥！”大娘也急了，“是真不中吃，就这，还要八百块呢，有这钱干什么不好啊！”
谁知此言一出，餐厅顿时安静下来。
几位熟客面面相觑，终于发现了不对劲。
胡顺问道：“多少钱？”
大娘用拇指和食指起了个八，“足足八百块啊！”
胡顺就笑了，“大娘，您弄错啦，指定不是从这儿买的，就您这价格，半只也买不到啊。”
一干熟客们纷纷点头。
大娘连连摆手。
“不能，错不了，就是廖记餐馆么！”
胡说还要再说，就见廖初从后面走上来。
“您好，我是这家餐馆的老板，刚才您说的话我都听到了，您确定当时是从这里买的吗？”
事关餐厅名誉，必须弄清楚。
大娘愣了下，“我儿子买的，不过他说了是廖记餐馆啊。”
这附近挂这个招牌的，不就这一家吗？
“您别急，”廖初抬了抬手，示意她去旁边坐下说话，“您刚才说买了一只，对吗？”
大娘点头，“对啊，八百块么。”
显然她对一头小猪竟要花费八百块钱这件事，十分耿耿于怀。
以至于短短一段谈话中就反复提及。
廖初摇头，“那么我可以很肯定的告诉您，您或者您儿子被骗了。”
见大娘还要争辩，他指了指角落里的小黑板，“本店烤乳猪一直实行限量抢购，每人每次最多买半只。迄今为止买过一整只的，有且只有一个人，但我很确定他不是您的儿子。”
吱吱和池佳佳对视一眼：
好家伙，老板竟然一口气说了这么多字！
不远处正吃早饭的姬总听了，举了下手，“就是我，这位阿姨，我们可不认识啊。”
就为了那一只，豁出去他们一大家子人一个多星期的抢购资格呢！
不过有一说一，一整只烤乳猪吃起来才过瘾啊！
大娘瞅了他一眼，“我也不认识你啊。”
店内顿时响起嗡嗡的议论声。
不过满意值降低的趋势已经停了。
但也没有涨回来。
廖初捏了捏眉心。
真是应了那句老话：
好事不出门，坏事传千里。
人总是更容易相信负面消息，却对正面新闻持观望态度。
就这么一会儿工夫，他就足足赔进去近百点满意值。
如果不及时查清真相，等消息扩散出去，保不齐他真就要原地去世了。
系统好像也跟着松了口气，竟很人性化地出言安慰：
“想死，倒也没那么容易。”
廖初：“……”
这话味儿不对。
系统继续道：“满意值的增减都是有条件的，饭菜质量、环境优劣、服务高低，至少要亲自体验了其中一种之后，才有评价资格。”
不然如果有人存心造谣，或是网络暴力，那么宿主直接就可以放弃抢救了。
廖初回想了下，确实。
当初自己第一次和第二次收到减分，就是所谓的“服务不周，为顾客人为制造选择困难”，以及“进门的顾客觉得餐馆经营内容太土”。
那么这次……
系统道：“现场其他食客被迫围观争执，愉悦的用餐心情被打破；
另外，根据你们人类现有相关新闻报道，你的忠实食客们被当成托了哦。”
几样叠加之下，本就意志不坚定的新食客们，自然会产生不满情绪。
廖初缓缓点头，这倒是说得通。
“还有一点，”系统忽然补充道，“微妙的人类心理，七宗罪之一。”
廖初一愣，沉吟片刻，试探着说：“嫉妒？”
“bingo！”
宿主脑子好使，系统也省心，声音明显轻快不少。
人类实在是世界上最可怕的生物，负面情绪又多又杂。
你买卖好，我赚钱少，嫉妒；
你买得到，我买不到，嫉妒！
你买得起，我买不起，嫉妒！
现在有人跳出来说坏话，管它是真是假，爽快！
所以才会有那么多人轻易相信负面新闻。
******
双方各执一词，场面陷入僵局。
吱吱就说：“要不，您打电话问问您儿子，他到底从哪儿买的？”
如果真的有人干假冒伪劣，必须尽快端了！
老太太看这年轻老板说得有理有据，几个客人也都帮着作证，其实已经有点相信了。
甚至她越想越觉得是自己养的那个孽障糊弄自己！
那小子打小就爱贪小便宜，类似的事情没少干，也就是前两年被人当场戳破，这才安稳了些日子。
难不成，现在又犯了？
想到这里，老太太还真就掏出手机拨了过去。
“大志啊，前儿你买的那个烤乳猪，是哪家店的来着？”
手机那边传来年轻人得意的笑，又含含糊糊说了几句。
老太太追问道：“哪家廖记餐馆啊？是小赵的生活超市旁边那个不是？”
她儿子回了一连串“对对对”。
老太太气道：“你连你娘都骗啊！我现在就在人家餐馆里呢，人家就没往外卖过一整只！你个混账啊你，你娘我老老实实做人，一辈子的老脸都让你丢尽了！”
她还没骂完呢，那边就把电话挂了。
如果说打电话之前还心存侥幸，那么现在，最后一点侥幸也没了。
如果不是做贼心虚，他挂什么！
老太太脸上青一阵红一阵，回想起刚才信誓旦旦跟人家对峙的场景，恨不得直接在地上挖个坑把自己埋了。
丢死了人啊！
人家开门做生意，名誉多重要啊。
自己竟不分青红皂白，直接上来说不是……
廖初怕把人气出个好歹来，让关文静上了一杯温水。
老太太摆摆手，憋了半天，才紫涨着一张脸道：
“小伙子，你放心，大妈不是不讲理的人！跑得了和尚跑不了庙，那王八羔子晚上总得回来过夜！我哪怕拿绳子捆了，也给你把事情问清楚了！”
她也是个风风火火的性子，撂下话转头就走。
走出去几步又退回来，对店内一干食客们道：“是大妈弄错了，不干人家老板的事，你们该吃吃，该喝喝！”
说完，又急匆匆走了。
看着她远去的背影，众人面面相觑，都有些不知该说什么好。
说她冒失吧，也真冒失；
说她敞亮吧，也确实敞亮。
毕竟不是每个人都有当众承认错误的勇气。
熟客们松了口气。
新客们也跟着打哈哈。
有人就道：“哎呀，我们就知道，老板不是那样的人！”
“就是，毕竟人的名树的影嘛！”
廖初瞥了他们一眼，突然有些明白了“满意值”存在的合理性。
谁不喜欢真心话呢？
说话的两个男人看上去粗犷仗义，可就在刚才，他们两个人却足足贡献了19点负的满意值！
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